Widerrufsbelehrung

1. Einleitung

Als Verbraucher steht Ihnen das Recht zu, diesen Vertrag unter den nachfolgenden Bedingungen zu widerrufen. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Widerrufsrecht

Sie haben die Möglichkeit, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom vorliegenden Vertrag zurückzutreten.

Diese Frist von vierzehn Tagen beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte dritte Person, die nicht der Transporteur ist, die letzte Ware in Ihren Besitz gebracht hat.

Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum hinweg beträgt die Widerrufsfrist abweichend davon vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte dritte Person, die nicht der Transporteur ist, die erste Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MatchaParadies, Europalaan 33, 6199AB Maastricht-Airport, Niederland, E-mail: info@matchaparadies.de) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen, dies ist jedoch keine Pflicht.

Die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist genügt, um die Frist zu wahren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene, kostengünstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung so lange zurückhalten, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendungen/Retouren sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten: MatchaParadies, Europalaan 33, 6199AB Maastricht-Airport, Niederlande.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

MatchaParadies beteiligt sich teilweise an den Kosten für die Rücksendung Ihres Pakets, nämlich 3,95 € inkl. MwSt. Sollten die tatsächlichen Versandkosten niedriger sein, werden wir maximal die Höhe dieser Versandkosten erstatten.

Sind die Versandkosten für die Rücksendung höher als 3,95 € inkl. MwSt.? Dann geht dieser Teil zu Ihren Lasten. Sie können selbst einen Transportdienstleister für die Rücksendung Ihres Pakets wählen, beispielsweise DHL. Beachten Sie, dass Sie für den Transport zu unserem Lager verantwortlich sind. Verlorene oder beschädigte Pakete werden nicht von uns erstattet.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.   

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und die Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

3. Widerrufsformular

• Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.   
• Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
• Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Punkte 1-2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Senden Sie Ihr Paket mit dem untenstehenden Formular an: 

MatchaParadies
Europalaan 33
6199AB Maastricht-Airport
Niederlande

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Um Anspruch auf eine Erstattung der Kosten für eine Rücksendung zu erheben, senden Sie bitte den Zahlungsbeleg (Kassenbon oder Rechnung) per E-Mail an info[at]matchaparadies[punkt]de. Ohne Zahlungsbeleg können wir Ihnen die Versandkosten nicht erstatten.